Como buscar un numero de telefono en lima peru

Nro Documento. Atención de Requerimientos Te detallamos nuestros canales de atención, requisitos mínimos para la presentación, plazos de atención y canales de respuesta.

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Dirección del domicilio, referencias, teléfono de contacto y correo electrónico. Producto que origina el requerimiento. Detalle expreso de lo requerido.

Canales de Respuesta: Recuerda que debes indicar el medio por el cual deseas recibir la respuesta a tu requerimiento. Correo electrónico. Carta física.

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Producto que origina su reclamo, importe y moneda. Detalle expreso del reclamo. Canales de Respuesta: Recuerda que debes indicar el medio por cual deseas recibir respuesta a tu reclamo.


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¿Como saber a quien pertenece un numero de celular? Perú

Normativa interna sobre el derecho al secreto de las telecomunicaciones. Descargar aquí. Norma de preselección LD. Documento informativo procedimiento de atención de reclamos usuarios. Medios probatorios para reclamo.

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Formulario de reclamo de telefonía móvil. Formulario de apelación. Formulario de Queja. Reglamento de Reclamos. Indicadores de calidad. La solicitud de corte por robo, hurto o pérdida del chip se puede hacer a través de los siguientes canales de atención: portal Web Chat, ticket y Call Center.